Questions Fréquentes

La certification Dermatest garantit que nos produits sont testés dermatologiquement et sans danger pour les peaux les plus sensibles. C'est un label de qualité reconnu internationalement qui atteste de la sécurité de nos produits pour les bébés et les adultes.

Absolument ! Les couches Aiwibi sont spécialement conçues avec une technologie d'absorption avancée qui prend en compte les conditions climatiques tropicales. Leur couche externe respirante permet une circulation d'air optimale, réduisant l'accumulation de chaleur et d'humidité.

Nos lingettes sont composées d'eau de source Kulnura d'Australie purifiée à 99.91%, de fibres végétales ultra-douces et d'extraits naturels de papaye, d'avocat et d'arbre à thé. Elles sont sans alcool, sans parfum agressif et hypoallergéniques.

Oui, nos couches Aiwibi sont disponibles en tailles S, M et L. Nous proposons également des couches-culottes Training Pants pour les bébés en phase d'apprentissage de la propreté.

Aiwina propose une gamme complète de produits d'hygiène adulte : protections féminines (serviettes jour/nuit, protège-slips), protections pour seniors (couches adultes, pants), et alèses multifonctions.

Oui, tous nos produits Aiwina sont fabriqués avec des matériaux hypoallergéniques et respirants. Ils sont conçus pour minimiser les irritations et offrir un confort optimal, même pour les peaux les plus sensibles.

Nos protections adultes Aiwina offrent une absorption maximale avec une technologie anti-fuites avancée. Elles sont disponibles en plusieurs niveaux d'absorption pour répondre aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.

Rendez-vous sur notre boutique en ligne, ajoutez vos produits au panier, puis suivez le processus de commande. Vous pouvez payer par carte bancaire, mobile money (MTN, Moov) ou via nos partenaires FedaPay et KKiaPay.

Nous livrons sous 24 à 48 heures ouvrées au Bénin. La livraison est gratuite pour toute commande de 15 000 FCFA et plus.

Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine. Contactez notre service client pour initier la procédure de retour.

Oui, nous livrons dans plusieurs pays d'Afrique de l'Ouest dont le Togo, le Niger et la Côte d'Ivoire. Les délais et frais de livraison varient selon la destination.

Pour devenir distributeur, remplissez notre formulaire de partenariat. Notre équipe commerciale vous contactera pour discuter des conditions de partenariat, des marges et du support que nous offrons.

Oui, nous avons un programme spécial pour les pharmacies et les professionnels de santé. Contactez-nous pour bénéficier de conditions préférentielles et d'un accompagnement dédié.